掌通家园:成为领先者只是个开始
2018-12-07 11:38:31
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芝加哥大学经济学家、诺贝奖获得者詹姆斯·赫克曼在其研究报告中指出,「在孩童年纪越小时对他们投入,潜在回报越大。对0-3岁的婴幼儿每投入1美元,未来对社会和个人的回报可达18美元。」

随着社会经济的发展,为人父母者也会对子女抱有越来越高的期望,由此而来的是国人对于下一代消费投入的迅猛增长。

盈石集团研究中心整理的数据显示,中国儿童消费涉及衣食住行玩等多个业态,加之儿童消费天然自带「1+2」、「1+4」的虹吸效应,经济价值蔚为可观,据估算这一市场规模已接近4.5万亿元。

这其中,尤以儿童教育投入最为突出,不仅取决于中国传统文化中对于「朝为田舍郎,暮登天子堂」的执念,也与消费升级的经典规律遥相呼应,即随着收入水平的不断提高,商业资源分配结构随之发生变化,包括生活必需品的支出份额下降和提高生活品质方面的阔绰出手。

以美国为例,在过去20年的时间里,美国教育商品的涨幅超过200%,而汽车、服装、电子商品的价格反而是下降的。

另一方面,步入今年以来甚嚣尘上的资本寒冬,委实给互联网科技行业的玩家们带来了不小压力,但站在不同角度去看这未尝不是一次机遇的迁移,消费需求旺盛的教育产业无疑就是一个值得关注的领域。

日前,掌通家园宣布获得由大钲资本领投1亿美金D轮融资,同时战略升级为教育服务平台,未来计划聚焦2-6岁家庭消费市场。

而就在5个月前,掌通家园才刚完成C++轮融资,融资额度同样达到了数亿人民币。在其持续收获资本市场青睐的背后首先是选对了赛道——幼教本身就是近年来痛点问题高发但市场前景广阔的一个行业,根据第三方数据报告显示,2016年我国幼儿教育的市场规模达到了1950亿元,预计2018年这一数据将突破2300亿元。

市场需求和消费规律无疑成为了推动幼教产业成为朝阳产业的最重要原因,家园共育则是幼教行业不可或缺的组成部分,毕竟对于每天忙于工作的小夫妻们来说,仅仅将家里的孩童交给老人或者幼教机构去照顾和教导是无法感到安心的。

其实,在互联网时代信息浪潮中成长的85后、90后们如今已经是具备父母身份的主力军,这一代人绝对不缺乏对落后教育方式的反思和痛恨,自然就更渴求对家园共育这类先进幼教模式的运用。

更重要的是,掌通家园以绝对优势占据了幼教及家园共育行业的龙头位置,Quest Mobile 发布的11月周活跃榜单显示,掌通家园家长端周活用户为895万,占行业所有家长端周活总量的65%;园丁端周活用户为69万,占行业所有老师端周活总量的70%。

而在易观千帆的移动APP指数排行榜上,掌通家园始终稳居儿童教育类APP榜单第一的位置。

在这背后,是掌通在技术研发和服务搭建方面不吝手笔的投入,通过独有的国家专利技术和强大的线下服务体系,以教师为切入点,率先解决了传统幼教领域在课程作业布置传达、通知签到、幼儿安全、教师家长沟通等方面的诸多痛点。

简单地说,幼教领域的家长们是一个需要反复拉新的用户群体——教育产品学习周期的存在决定了家长群体获客成本的居高不下——教师则恰恰相反,根据掌通家园创始人叶荏芊的估算,一位日活老师用户往往对应意味着十位日活家长用户。

基于此,掌通产品逻辑围绕着满足教师需求出发,同时通过引入海量优质幼教内容、打造一站式幼教服务解决方案,成功打破了教育服务线上线下壁垒,搭建资源平台生态,在短短4年时间里覆盖了全国2100余个县区的100万幼师、800万幼儿和2400万家长,实现全方位领跑行业。

值得一提的是,在做强之后,掌通选择进一步聚焦2-6岁家庭消费市场,推出以校务管理、家园互联、幼教资源为核心的产品体系,覆盖衣、食、住、行、育、乐六大维度,构建幼教服务平台生态圈。

这其实是进一步向C端市场需求开拓,正如本文开篇所说,儿童消费是个设计多个领域的大市场,幼教本身就不仅仅局限于「教」,幼儿的衣、食、住、行、乐都同样是需要科学引导和教育的消费产业,这就为掌通深挖满足幼教用户群体的更多需求奠定了基础。

亚当斯密在《国富论》中指出,「劳动分工是提高劳动生产率的主要原因」,掌通对于用户需求的进一步深耕,实质上是以开放平台的形式进行资源优化配置,在解决行业痛点的同时赋能教育机构专注于教育教学,以各有所长行各司其职。

举个简单的例子,传统幼教机构往往要费心于保障幼儿群体的安全,而掌通可以为前者提供由安全防范、家长工作、健康疾控、危机处理等六大体系组成的家园共育幼教安全解决方案,一举节省了幼教机构在安全体系搭建方面所需要投入的时间和人力成本,使之得以能够更加专注于教育工作。

对于公认是慢生意的教育产业而言,聚焦的另一个好处是可以把这部分用户市场培育为「自留地」。

换句话说,如果能够从B端入手向C端渗透,成功拿下2-6岁家庭消费市场,掌通所拥有的商业潜力和赋能价值将远不仅限于B端服务者或幼教连接器的身份。

事实上,如今的掌通家园已经是一个服务于幼教机构、教师和家长的开放平台,进行市场聚焦下的战略升级只在情理之中。

对于VIPKID、新东方、掌门一对一等教育企业而言,掌通家园是一个品牌展示、与用户充分沟通乃至达成情感连接的重要平台;对于幼师而言,掌通家园是一个能提高工作效率、优化工作成果同时进行自我学习成长的上升渠道;对于家长而言,掌通家园是一个更方便快捷、精准有效且值得信赖的科教阵地。

移动互联网产品作为流量池的商业价值往往取决于它能够在多大程度上拉长用户的停留时间,相较于平台型产品,工具型产品在用户打开频次和使用时长等方面均处于相对弱势地位。

已经成为教育服务平台的掌通家园无疑具备更有价值的流量数据,这不仅仅体现在其信息数据的精准详细层面,还包括孩子与家长相绑定的家庭关系网,付费用户平均每天登陆17次、总计停留45分钟的超高用户活跃度以及用户群体的自发传播——平台日上传照片超过300万张,朋友圈转发近20万次,点赞500万次,而这一切的线上宣传无需任何成本。

而在可以预见的未来,掌握了精准用户群体与高频活跃流量的掌通家园还将连接和服务于更广阔范围的合作伙伴,包括美团、京东、喜马拉雅、幸福西饼乃至G端用户,在服务好上述行业内外品牌企业的同时,进一步挖掘信息数据的潜在价值,构建一个真正意义上的幼教产业开放生态服务平台。

无论如何,当你成为行业领先者的时候,这并不意味着结束,而是自己改变自己的开始。掌通家园已经走在了自我变革的路上,未来仍然有待时间的检验。

 
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