亲宝宝:打造家庭育儿全场景服务,领先起跑蓝海市场
2018-05-14 13:28:08
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近年来,母婴育儿领域的蓬勃发展已经越来越多的获得了资本市场的关注。

一方面,随着数量庞大的80后和90后进入婚育高峰期,国内从五年前开始迎来了久违的14岁以下人口正增长局面,同时,包括二胎开放在内鼓励生育政策的出台,也对每年1600万新生婴儿的数量保持150-200万增量的上行趋势起到了不可小觑的影响。

另一方面,国人收入水平与物质条件的不断提高,也让财经作家吴晓波眼中的「新中产消费元年」如期而至——符合国际流行标准的中产阶级数量在三年前就突破了1亿人,在消费观念上,新中产们领衔的主流消费群体已然跨过了使用价值和低价的需求,「开始愿意为生活质量、健康、品味买单,愿意为高品质生活支付一定的溢价」。

而中产阶级和母婴市场人群的重合度可以说是显而易见的,家中有0-12岁子女的人群正是手握全国32%财富的70后和80后们,互联网新经济早已深入这群人的骨髓之中,这一点从最早跨境海淘爆款的海外奶粉、纸尿裤等商品品类上就可见一斑。

由此,整个国内母婴亲子领域已然站在了政策与时代的双重风口之上。

事实上,从2010年开始,母婴市场整体保持了10%以上的增长速度,到2015年底已经突破2万亿。这其中,线上母婴市场已经连续三年保持40-50%的增长速度。

5月8日,艾瑞咨询联合家庭亲子品牌亲宝宝发布了《2018年中国家庭育儿行业用户洞察报告》,其中指出,由经济发展水平不断提升带来的城市化效应下,由隔代育儿、异地育儿演化而来的家庭育儿观念开始盛行。

根据亲宝宝的数据统计,在这款以记录新生儿成长、提供科学育儿助手为主要功能的App用户中,母亲占53%,父亲占据了24%,隔代亲属占据15%,其它亲友占据8%。

这其实并不难理解,受彼时计生政策和经济发展水平的影响,年轻父母更需要全力工作维持家庭收支,反而是隔代四位老人有多余时间看护带娃,4-2-1的倒三角式家庭育儿不可避免的成为了主流模式。

从某种程度上来说,家庭育儿模式的成型也是母婴消费市场迅猛发展的一个重要原因——同样根据这份报告显示,父母依然是育儿消费决策端的主力军,但爷爷奶奶和外公外婆的辅助影响已经不容小觑。

换言之,六个人的消费能力之和总是要大于其中两个人的消费能力。

有趣的是,在火热纷呈的母婴电商市场之外,却很少有人注意到周边区域的需求空白。

例如,传统意义上的国人育儿往往要面对诸如缺乏正确的儿童认知和生活实践等弊端,很大程度上是在一代代人的经验传递中「摸着石头过河」,而在互联网时代新科技飞速发展的今天,更科学的育儿助手俨然成为改善上述痛点的关键。

正如印度哲学家克里希那穆提所说,「今日,人们只有受到严格的训练才能成为律师或医生,然而奇怪的是,他们却能够身为父母而不必接受任何教育,以为无需教育就能胜任此项至为重要的工作。」

亲宝宝则早已在这条赛道开始起跑,一方面,从去年开始,其就建立了一个由妇产科、儿科、营养学、心理学、育婴、早教等专业人员组成的亲宝宝育儿团,研究-1到6岁的孕期、育儿先进理论,建立自有的知识体系和 PGC 内容库,为用户提供专业、可靠、科学、必要的育儿知识要点和指导体系。

另一方面,作为亲宝宝另一大核心功能的空间记录不仅为用户提供了记录孩子成长、亲友社交分享的一片自留地,这还使其天然就具备了数据沉淀和剖析的能力,通过积累的海量孕婴大数据,亲宝宝更加精准的构建用户画像,深度了解孩子的发育状态,不仅稳定提升了用户的使用频次和粘度,也为通过大数据、人工智能等新兴技术提供个性化育儿服务奠定了基础。

截至目前,亲宝宝已经实现了推送内容高度个性化——不仅针对宝宝成长发育情况提供定制的知识和内容,甚至还能为不同亲属关系和不同地域用户提供不同内容。

正是通过这样一套成功经受了7000万用户实践检验的智能育儿服务系统,亲宝宝得以构建了自己的核心竞争力即产品差异化服务,进而在这片蓝海市场实现一骑绝尘——今年3月亲宝宝App月活同比去年4月涨幅超过70%,而整个母婴育儿行业的这一数据表现为16%。

一个商业社会通用准则是,解决好一个痛点,就能服务好一片用户群体,乃至打通一个市场。

而亲宝宝也已经交出了更多令人满意的成绩单,同样根据艾瑞咨询数据显示,从去年12月开始,亲宝宝App连续四个月领跑亲子育儿日活排行榜,此外,亲宝宝App在操作体验、内容价值、内容丰富性、内容专业性、功能体验等多个用户满意数据维度层面,均高出行业平均水准,用户满意度和用户推荐度也始终位列行业第一。

事实上,在智能育儿助手之外,上线不过五年的亲宝宝早已切入了更多家庭育儿垂直领域,实现了从工具型产品到平台型产品的演化——围绕记录、育儿、母婴商品(母婴严选)、生活社区等多方面的育儿需求,亲宝宝打造了一个完善的家庭育儿全场景服务。

这其中,后两者固然是根据用户需求延伸出的更具备商业变现属性的功能服务,但同样是站在由前两个核心功能所俘获的行业第一活跃用户数之上。

在这样一个一站式服务的生态闭环下,亲宝宝业务边界远超同行业其他玩家,解决了更多用户痛点,收获海量用户追捧也在情理之中。

必须指出的是,亲宝宝这种以用户痛点为出发,指哪打哪的特性正是当前母婴市场所极度缺乏的——如果你浏览过母婴类论坛或社区,你就会知道现阶段国人对儿童或婴儿的认知仍然存在大片空白。

当然,无论人类社会如何变迁,婴儿的本性永远不变——成年人所推崇的认知与理性绝无可能替代婴儿与生俱来的好奇与冲动,这个世界上也不存在能让婴儿立刻停止哭闹的绝学妙术,更加智能科学的育儿方法,终将淘汰掉老旧的育儿经验。

大量用户痛点意味着大片空白市场,随着家庭育儿蓝海市场逐渐为人们所认识,对于已经领先起跑的亲宝宝来说,「只需追求卓越,成功自然紧随其后。」

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